Nuestros servicios
Global Quality Assurance realiza auditorías de terceras partes a organizaciones que procuran la certificación de sus sistemas de gestión, para evaluar que dichos sistemas se encuentran en conformidad con los criterios de auditoría. Todas nuestras auditorías se apoyan estrictamente en nuestros tres pilares: confidencialidad, imparcialidad e independencia.
Adicionalmente, al proveer evidencia de un sistema de gestión efectivo, las organizaciones aseguran la confianza de sus clientes y accionistas.
La certificación por parte de Global Quality Assurance es la evidencia. De esta manera su organización podrá demostrar que el sistema de gestión ha sido implementado con base en una norma reconocida a nivel mundial y evaluado por un organismo independiente e imparcial.
Auditorías Remotas
Las Auditorías Remotas son aquellas en las cuales el equipo auditor lleva a cabo la auditoría desde un lugar diferente a las instalaciones de la organización auditada o a los sitios en donde se encuentran las personas, actividades, procesos, productos o servicios que son auditados, mediante el uso de herramientas tecnológicas de la información y la comunicación.
Esta modalidad de auditoría son posibles en la etapa de Certificación Fase 1 o en el caso de la ocurrencia de eventos o circunstancias extraordinarias, como puede ser la pandemia mundial causada por el virus COVID-19.
Esta modalidad permite el cumplimiento del Programa de Auditorías, el mantenimiento de la vigencia de sus certificados y hasta una certificación inicial o recertificación sin la necesidad de hacer una auditoría presencial.
También puede utiizarse esta modalidad en forma parcial para completar auditorías presenciales.Haga click aquí para ver algunas Preguntas y Respuestas Frecuentes sobre este tema.
Auditorías de Certificación
Si su organización ha implementado un sistema de gestión basado en los requisitos de una norma ISO o similar y quiere ese sistema esté certificado por un organismo externo con base en la confidencialidad, imparcialidad e independencia, que le permita demostrar externamente la idoneidad y eficacia de sus procesos, GQA le realiza una auditoría de certificación, revisando a fondo la totalidad de sus sistema de gestión y como resultado, otorgándole un certificado con respaldo internacional.
Auditorías de Mantenimiento
Para asegurarnos de que, una vez certificado, sus sistema de gestión continúa vigente, GQA realiza en su organización anualmente una auditoría de mantenimento, revisando los puntos críticos de sistema de gestión y ayudando a su organización a mantener vivo el sistema.
Auditorías de Transición
Ante los cambios en los requisitos normativos, impuestos por quienes emiten las normas, GQA realiza en su organización auditorías de transición, donde son verificados la aplicación de estos cambios y renovados los certificados vigentes, de manera de que siempre se encuentren actualizados a las últimas versiones de las normas.
Auditorías de Transferencia
Si su organización se encuentra actualmente certificada con un organismo de certificación pero quiere ser certificado por GQA, le hacemos una auditoría de transferencia, donde revisamos la documentación relacionada con su actual certificación y de estar todo correcto, reemplazamos sus certificados por certificados emitidos por y con el respaldo de GQA.
Auditorías de Recertificación
Una vez vencida la vigencia de su certificado, GQA le realiza una auditoría de recertificación, para volver a emitirle un nuevo certificado por otro período de tres años.
Auditorías de Segundas Partes
Si usted quiere auditar los procesos de sus proveedores, mediante un sistema de auditorías confidenciales, imparciales e independientes, GQA realiza esas auditorías en nombre de su organización, presetándoles los resultados y conclusiones.